FAQ – Domande frequenti

Proviamo a rispondere alle domande più frequenti che possono sorgere.

  1. Per tesserarmi devo essere per forza maggiorenne?
    No, ma sarà necessaria la firma del genitore per la liberatoria dei dati personali.
  2. Sono minorenne. Se voglio partecipare alle attività devo essere accompagnata/o per forza da un genitore?
    No. Non è necessario.
  3. Cosa si intende per tesseramento Familiare?
    Per tesseramento familiare si intende un genitore o entrambi i genitori con figli minori di 14 anni. Tutti gli altri casi sono da considerarsi come tesseramento singolo (zii, cugini, fratelli, fidanzati, coppie non sposate ecc..).
  4. Se decido di farmi accompagnare da un genitore, lui deve essere tesserato?
    No. Non è necessario.
  5. Se ho preso la tessera ma non mi arriva in tempo per l’evento come faccio?
    Se hai ordinato la tessera, ma non l’hai ancora ricevuta, basta presentarsi con la mail che ne certifica il pagamento, cosi da verificare l’iscrizione all’ Officina del Sole
  6. Ho smarrito la tessera, come faccio per recuperarla?
    Devi mandare una e -mail all’indirizzo officinadelsole@thesun.it con nome, cognome, città e noi provvederemo a mandartene un’altra.
  7. Una volta eseguito il pagamento e non mi arrivano le credenziali con user e password entro una settimana cosa faccio?
    Manda una mail a officinadelsole@thesun.it e segnalaci il problema.
  8. Come faccio se non voglio più rinnovare la tessera?
    Una volta scaduto il periodo di 1 anno (dal momento del pagamento), per non rinnovare la tessera, sarà sufficiente non eseguire più il pagamento.
  9. Come faccio se voglio rinnovare la tessera?
    Allo scadere della tessera (durata 1 anno dal momento del pagamento), è sufficiente rinnovare il pagamento (vedi sezione “tesseramenti”).
  10. Se ho smarrito o dimenticato il mio user e password cosa faccio?
    Vai a questa pagina e segui la procedura.

Infine, si informano tutti i tesserati che al raduno si può accedere esclusivamente con la tessera OFFICINA DEL SOLE.
Per qualsiasi ulteriore informazione contattaci!!!